特定商取引法に関する表示
販売業者
大和ライフネクスト株式会社
運営責任者
暮らすプラス事業部 吉岡 勉
所在地
東京都新宿区西新宿6丁目11番3号 Dタワー西新宿 5F
電話番号
0120-92-1616
URL
https://maru-arai.class-plus.jp/
商品代金以外の必要料金
・消費税
・GMO後払い手数料330円(税込)
※GMO後払いの場合、支払期限を過ぎた際の請求書の再発行手数料や延滞金はお客様負担となります
注文方法
インターネット
支払方法
・クレジットカード決済（一括払いのみ）
・GMO後払い決済（コンビニエンスストア・銀行振込・LINE Pay等）
■ご利用いただけるクレジットカード会社
■GMO後払いとは
お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に請求書を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE
Pay等にてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
＜GMO後払いご注意事項＞
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、「GMO後払い」をご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
■領収書の発行について
＜クレジットカード決済の場合＞
maru-araiのお問い合わせフォームより領収書発行のお手続きが可能です。
＜GMO後払い決済の場合＞
当社からの領収書発行は出来ません。お支払いただいた際の受領書が領収書となります。
・コンビニ・・・払込受領証等が領収書となります。
・銀行・・・振込票（ご利用明細）・通帳を領収書の代わりとしてご利用ください。
・LINE
Pay・・・ご入金確認メールのURLからご確認いただけます。画面上に表示される受領書が領収書となります。
※GMO後払い決済はGMOペイメントサービス株式会社に業務を委託しております。
※当社からの領収書が必要な場合はクレジットカード決済をご利用ください。
支払期限
■クレジットカード決済
ご依頼品の検品後、お客様による「決済する」ボタンの押下時にお支払いが確定します。
■GMO後払い決済
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払期限は請求書にも記載しております。
引き渡し時期
（１）専用回収袋の発送時期
ご注文から３営業日以内に発送します。
（２）クリーニング完了品のお戻し時期
①「保管なし」メニュー：お出しいただいた衣類が工場に到着した日から1週間前後（最短4日後）でお届けいたします。
②「保管付」メニューの短期保管：お出しいただいた衣類や布団が工場に到着した日から3～4週間程度でお届けいたします。
③「保管付」メニューの長期保管：ご注文から約１カ月後～９カ月後の間で、お客様のご指定時期にお届けいたします。
（３）クリーニング完了品の引き渡し方法
衣類クリーニング：日本郵便にてお届けいたします。
布団クリーニング：佐川急便にてお届けいたします。
ご注文キャンセルについて
（1）利用登録者（ユーザー）様の都合による注文取消し
原則、利用登録者様のご都合での注文取消しは不可とします。なお、やむをえない事情があると当社が判断した場合には、当社は利用登録者様に対して所定の費用を請求できるものとし、利用登録者様は所定の費用を支払うことにより当該注文を取消すことができるものとします。詳細はキャンセルポリシーをご参照ください。
（2）注文の自動取消し
ご注文後、６カ月以内にご依頼品の集荷が完了されなかった場合、自動で注文が取消されるものとします。なお、専用回収袋を受け取り済みの利用登録者様の場合、当社は当該利用登録者様に対して、違約金として専用回収袋本体の費用および専用回収袋の送付にかかった送料を請求できるものとします。
再仕上について
クリーニング完了品の品質につきましてはクリーニング完了品到着後7日以内にお申し出ください。
クリーニング完了品到着後、maru-araiのクリーニングタグが付いていることが確認でき、未使用の場合のみ受付をさせていただきます。
maru-araiクリーニング工場の責任における再仕上につきましては無料で承らせていただきます。
